Despachos de cobranza ¿Qué pueden hacer? El despacho de cobranza actúa como intermediario entre la Entidad Financiera y el Deudor, con el propósito de requerir extrajudicialmente el pago de la deuda, así como, negociar y reestructurar los créditos, préstamos o financiamientos; en ningún momento el despacho de cobranza deberá amenazar, intimidar, insultar o engañar al deudor para obligarlo a pagar una deuda.